Jeden Tag außer Son- und Feiertage. Samstag gehen bei uns auch Pakete raus.
Jede Bestellung wird ab Geldeingang bearbeitet, sodass diese direkt am Nächsten Tag von DHL mitgenommen werden kann. Sollten wir an diesem Wochenende eventuell auf einer Messe mit Stand sein, so kann es sein, dass eine Bestellung von Freitag erst am Montag rausgeht.
Ja wir legen großen Wert darauf, dass ein Artikel ganz beim Kunden ankommt und verpacken auch entsprechend, dass dies gewährleistet ist.
Ja. DHL Paketverfolgung.
Ja beim Wareneingang überprüfen wir vorab, ob die Artikel ganz sind. Bei Figuren z.B. wird durchs Sichtfenster geschaut, ob Fehlteile oder Abbrüche erkennbar sind. Bei Funko Pops werden zerrissene und verbeulte Verpackungen auch beim Wareneingang aussortiert.
Dann gerne einfach übers Kontaktformular melden, oder per Email an info@syrestria.de
Bitte direkt bei der Bestellung im Bemerkungsfeld mit angeben. Dies wird gelesen und beachtet.
Bei Retouren bitte unsere Wiederrufsbedingungen beachten und im Zweifel einfach per Email info@syrestria.de oder Kontaktformular nachfragen.
